ITIL v.3 por Ernesto Vilches

Conozco a Ernesto Vilches desde que era pequeño, aunque él me conoce a mí desde que nací, más que nada porque es mi padre. No suelo hablar de cosas personales en el blog, pero este caso es especial porque está relacionado con la tecnología. Después de bastante tiempo trabajando duro, ha acabado y publicado su primer libro. Enhorabuena papá, no todo el mundo puede presumir de haber escrito un libro.

De venta en el corte inglés: http://ebooks.elcorteingles.es/GUIA-DE-GESTION-DE-SERVICIOS-BASADA-EN-FUNDAMENTOS-DE-ITIL-V3-LibroEbook-9788492684601.html